Koblenzer Schängel

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Technikberatung beim Kunden Zuhause

Neues Angebot der Saturn-Märkte in Koblenz

KOBLENZ. Wer kennt das nicht? Da hat man den tollen neuen Smart-TV gekauft, ausgepackt, aufgestellt, angeschlossen und freut sich auf den ersten tollen Heimkino-Abend. Doch dann steht die Einrichtung des neuen Gerätes an – und die kann viel Zeit und Mühe kosten.

„Die wenigsten Menschen haben Lust, sich erst stundenlang mit der Technik auseinander zu setzen, bevor alles tadellos funktioniert. Bei Saturn haben wir daher nun eine Lösung parat: einen persönlichen Technikberater, der zum Kunden nach Hause kommt, sich um die Einrichtung kümmert und verständlich erklärt, wie das Gerät funktioniert“, so Carlo Primavera, Geschäftsführer des Saturn-Markts Koblenz-Bubenheim. Der neue Service bietet auch in anderen Fällen praktische Hilfe bei technischen Problemen.

Moderne Technik macht das Leben schöner und besser, doch zuerst einmal muss sie ans Laufen gebracht und verstanden werden. Dies ist angesichts der zunehmenden Komplexität der Geräte jedoch nicht so leicht, wie man es gerne hätte. „Viele Menschen sind dabei schnell überfordert. Und viele wissen auch gar nicht, welche tollen Funktionen ein Gerät bietet und nutzen diese deshalb erst gar nicht. Daher ist es sinnvoll, einen Experten zu Rate zu ziehen und sich beraten zu lassen, anstatt sich die nötigen Kenntnisse mühsam selbst anzueignen“, rät der Geschäftsführer.

Die persönliche Technikberatung zu Hause empfiehlt sich allen Kunden, die komplexe Geräte wie Smart-TVs, Multiroom-Audiosysteme, Notebooks oder auch einen digitalen Sprachassistenten nutzen wollen. Einfach die kostenfreie Nummer q 0800 44 00 774 wählen, dann kommt ein Technikberater zum Wunschtermin nach Hause. Dieser kümmert sich um Aufbau, Anschluss, Installation und erklärt ausführlich die Bedienung. Zudem sind die professionellen Helfer eigens dafür geschult, komplizierte Technik einfach und ohne Fachchinesisch zu erklären.

Vorteile für die Kunden sind die schnelle Terminvergabe und der günstige Preis von 69 Euro pro Stunde inklusive Anfahrt. Dauert die Beratung länger, wird im 15-Minuten-Takt abgerechnet. Die Saturn Märkte in Koblenz informieren gerne über den neuen Zuhause-Service.

Koblenzer Schängel vom Mittwoch, 1. August 2018, Seite 4 (28 Views)

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